Terms and conditions

Gift card - Zalando - France

Pour utiliser ce bon, veuillez vérifier la validité qui y est inscrite.
Vous pouvez utiliser le bon selon les termes et conditions de l'émetteur, informations que vous pouvez trouver ici : http://zalando.fr/conditions-cartes-cadeaux , fr.zalando.be/conditions-cartes-cadeaux et https://www.zalando.fr/aide/Promotions-and-cartes-cadeaux.

Conditions d’utilisation des cartes cadeaux Zalando
1. Les cartes cadeaux Zalando sont émises par Zalando Payments GmbH Zalando Payments GmbH est un établissement de monnaie électronique agréé en Allemagne. Cependant, les cartes cadeaux Zalando ne sont pas de la monnaie électronique.

Les cartes cadeaux Zalando ne sont pas de la monnaie électronique mais des valeurs stockées non réglementées. Cela signifie que les cartes cadeauxZalando ne sont pas contrôlées par l’autorité de surveillance compétente et que la protection légale de l’argent électronique ne s’applique pas. En particulier, vous n’avez pas le droit de demander un remboursement en espèces.

2. Les cartes cadeaux Zalando peuvent être échangées sur www.zalando.fr et sur l’application Zalando pour l’achat de produits éligibles, proposés par Zalando SE ou d’autres vendeurs (Partenaires Zalando). Les biens et services éligibles sont les produits qui servent à l’apparence d’une personne (par ex., les vêtements, les chaussures). Les détails sont disponibles https://www.zalando.fr/aide/Promotions-and-cartes-cadeaux. Une carte cadeau Zalando ne peut pas être utilisée pour acheter une autre carte cadeau Zalando.

3. Les cartes cadeaux Zalando sont valables pour une période limitée de 5 ans à compter de la date d’achat. Le remboursement en espèces ou en cas de perte ou de détérioration n’est pas possible.

4. La valeur des cartes cadeaux sera limitée à 150 EUR maximum pour les ventes générées sur le marché français.
Les transactions par carte-cadeau seront limitées à 150 EUR maximum par transaction.
Il vous est demandé d'introduire un plafond de 150 EUR maximum par Carte Cadeau utilisée individuellement ou Carte(s) Cadeau(s) combinée(s) pour chaque vente / chaque commande générée sur le marché français. Cela signifie également que 3x50 EUR (c'est-à-dire 3 cartes-cadeaux d'une valeur de 50 EUR chacune) par transaction sont acceptables, mais pas 4x50 EUR (c'est-à-dire 4 cartes-cadeaux d'une valeur de 50 EUR chacune).

5. La carte cadeau Zalando est généralement activée dans les 24 heures suivant l’achat.

6. Les cartes cadeaux Zalando ne peuvent être utilisées qu’avant votre commande et non rétroactivement.

7. Si vous annulez votre commande ou retournez des marchandises pour lesquelles vous avez échangé une carte cadeau Zalando, le montant payé sera remboursé sur votre carte cadeau Zalando et mis à disposition pour de futurs achats. Si vous retournez des marchandises qui ont été partiellement payées avec une carte cadeau Zalando, le prix d’achat de toute marchandise éligible conservée ayant pu être achetée avec la carte cadeau Zalando sera d’abord payé par le remboursement de la carte cadeau Zalando et tout montant de remboursement restant, le cas échéant, sera remboursé sur l’autre méthode de paiement appliquée.

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